“携号转网难”岂止损民利【体育外围平台】

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(《法制日报》 . 4 . 8)陈女士的经历是合同领带不能合并,营业厅不能合并,风险太高不能合并,这不是孤立的案例。提交人有一次打了很多电话,来回跑着要搬到他所属的地方,却被告知押金和费用交付的免费宽带服务在到期前无法办理。最初的冲击造成了现在的困难。

不敢,还有一种被杀的感觉。理论上,消费者有选择自律的权利,如果对某个运营商的服务不失望,可以随时换网。

但是在信息技术蓬勃发展的今天,很多人的号码都是通过微信、QQ、银行、淘宝等第三方验证码和短信连接的。号码卡能换就能换吗?在制定业务规则的运营商面前,用户处于弱势地位。

因为话语权的缺陷,他们往往无法放声大哭,陷入绝望。国家实施端口号转让的初衷是为了造福于民,但中间很多绊脚石让端口号转让无法进行,意味着损害公共利益?也不是。

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端口号转让无效的根本原因是运营商设置障碍,保障自己的核心利益和客户资源,违反了方便用户、公开发布公平、强制诚信的原则。虽然他们短期盈利,但长期呢?如果承受不了,就不需要做忍者,不需要理会用户体验,不需要逆势而上,不需要把土地画成监狱就行了,导致用户弃之不顾的双输局面,更有利于增强市场竞争力、行业创造力和行业可持续发展。

另外,端口号转移的进度实际上是政府和企业之间的博弈。工信部于2010年11月启动端口号转互联网试点至今已有7年多。如果公众所希望的手机端口号转让多年建不起来,不仅损害了人民的利益,伤了人民的心,也一定程度上影响了政府的公信力。

因此,端口号的转移不仅是公众心中的痛点,也是对运营商的警示,是对政府相关部门的考验。政府有关部门不要总结港口号码转移试点的经验,解决以问题为导向变相设置障碍等各种问题,加大推广力度。同时,它将引导所有运营商加强前进和向网络转移号码的思想心态和行动心态,开展为公众获取更多优质高效的软服务,使通信行业在造福人民、赢得人民信任方面取得长足进步,打造各方共赢局面。正文/杜更多地参与信息请求、采访、公共事务和政治[理由陈述]。

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